Dernière mise à jour : janvier 2026
La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs des sites paniez.fr et shop.paniez.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Paniez.fr
Entreprise individuelle – Yann Alsace
SIRET : 519 574 636 R.C.S. Foix
Siège social : Les Esties, 09000 Bénac – France
Adresse email : contact@paniez.fr
2. Données personnelles traitées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, Paniez.fr est amené à traiter les catégories de données suivantes :
2.1 Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (livraison et/ou facturation)
2.2 Données relatives au compte client
- Identifiants de connexion
- Informations associées au compte
- Historique des commandes
2.3 Données de transaction
- Produits commandés
- Montants facturés
- Informations nécessaires au paiement
⚠️ Les données bancaires ne sont jamais stockées par Paniez.fr et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.
2.4 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et terminal
- Pages consultées
- Données de cookies, selon les choix exprimés par l’utilisateur
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Gestion des comptes clients
- Facturation et obligations comptables
- Service client et communications liées à l’exécution du contrat
- Sécurisation du site et prévention des usages frauduleux
- Amélioration technique et fonctionnelle du site
Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins étrangères à ces finalités.
4. Base légale du traitement
Les traitements mis en œuvre par Paniez.fr reposent sur les bases légales suivantes :
- l’exécution d’un contrat (commande, création et gestion du compte client),
- le respect d’obligations légales (notamment comptables et fiscales),
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels).
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées et proportionnées :
- Données du compte client : conservées tant que le compte est actif
- Données de commande et de facturation : conservées 10 ans, conformément aux obligations légales
- Données de navigation et cookies : conservées 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement :
- au responsable du traitement,
- aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, outils techniques liés à la commande et à la livraison).
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Sécurité des données
Paniez.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Droits des personnes concernées
Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne concernée dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :
contact@paniez.fr
En cas de désaccord persistant, la personne concernée dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
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Les modalités détaillées de gestion des cookies sont précisées dans la Politique de cookies, accessible depuis le site et le bandeau de gestion du consentement.
10. Modification de la politique de confidentialité
Paniez.fr se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée en ligne à la date de consultation.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :
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